Cette Politique appliquée en matière de confidentialité explique comment vos données à caractère personnel sont utilisées par SWISS KRONO et quels droits ainsi que quelles options vous avez à cet égard.
Elle s’applique à toute les données à caractère personnel que vous fournissez à SWISS KRONO ou qui sont obtenues à partir de telles données.
Les informations indiquant comment nous utilisons les données collectées par des cookies ou d’autres technologies de suivi ou d’analyse Internet sont expliquées dans notre Politique appliquée en matières de cookies.
Nous, la société SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG, nous sommes responsables de toutes vos données à caractère personnel que vous mettez à notre disposition dans le cadre de notre relation commerciale.
Nous collectons et nous traitons en particulier des données à caractère personnel qui relèvent des catégories suivantes :
Nous allons uniquement traiter vos données à caractère personnel aux fins suivantes (« Fins autorisées ») :
Si vous nous avez explicitement donné votre accord, nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
Par rapport à des méthodes de communication marketing, par ex., des courriels et des appels téléphoniques, nous allons uniquement vous fournir ces informations si cela est requis par la loi, si vous avez préalablement consenti à cette divulgation, et nous allons vous donner l’occasion de retirer votre consentement si vous souhaitez plus recevoir à l’avenir une communication marketing de notre part.
Nous n’allons pas utiliser vos données à caractère personnel pour prendre des décisions automatiques qui vous concernent ou créer des profils autres que ceux qui sont décrits ci-dessus.
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel sont définies à l’article 6 RGPD.
En fonction du fait de savoir à quelle fin d’entre les Fins Autorisées sus mentionnées nous utilisons vos données à caractère personnel, le traitement est nécessaire ou bien pour exécuter un contrat ou un autre accord commercial conclu avec SWISS KRONO ou bien pour respecter nos obligations juridiques ou bien pour poursuivre nos intérêts légitimes, étant toujours présupposé que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux ne priment pas ces intérêts.
Par ailleurs, le traitement peut, le cas échéant, également s’effectuer sur la base de votre consentement explicite pour autant que vous nous l’avez accordé.
Normalement, nous allons collecter vos données à caractère personnel directement auprès de vous dans le cadre d’une interaction réciproque, par ex., si vous visitez notre site Internet, si vous communiquez avec nous sur nos produits et nos prestations de services, si vous passez une commande, si vous vous inscrivez pour notre newsletter ou si vous participez à nos sondages clients.
Nous ne recevons pas de données à caractère personnel de la part de tiers, à moins que celles-ci ne soient impérativement requises pour exécuter la relation contractuelle conclue avec nous, par ex., des associations de gestion de forêt/des associations de propriétaires de forêts.
SWISS KRONO est un groupe d’entreprises qui opère dans le monde entier. Dans le cadre de nos activités commerciales, il est possible que nous devions également transmettre vos données à caractère personnel à des destinataires domiciliés dans des pays qui se trouvent en dehors de l’Espace Économique Européen (« pays tiers »), pays dans lesquels les données ne bénéficient pas de la même protection légale que celle qui est exigée par les lois de votre pays d’origine.
Dans le cadre de cette démarche, nous allons nous conformer aux prescriptions applicables en termes de protection des données, et nous prenons des mesures de sécurité raisonnables afin d’assurer que vos données à caractère personnel soient protégées et sûres, en particulier par l’accord de clauses contractuelles types UE, celles-ci pouvant être consultées ici.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur ces mesures de sécurité, vous pouvez à tout moment nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Pour protéger vos données à caractère personnel, nous prenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédures, en accord avec l’état de la technique généralement reconnu et les prescriptions légales relatives à la protection des données.
Ces mesures de sécurité prévoient la mise en place de certaines technologies et de certains procédés, comme des serveurs sûrs, des pare-feu et un cryptage SSL, ces dispositifs visant à protéger votre vie privée. Nous allons à tout moment strictement respecter les lois et les réglementations/dispositions applicables relatives à la confidentialité et à la sécurité de données à caractère personnel.
Nous pouvons partager vos données à caractère personnel de la façon suivante :
Dans tous les autres cas, nous allons uniquement divulguer vos données à caractère personnel si vous nous le demandez ou si vous nous en donnez l’autorisation, si nous y sommes obligés par le droit applicable ou des prescriptions applicables ou en raison d’une ordonnance judiciaire ou officielle ou si nous supposons l’existence d’actes frauduleux ou d’un délit.
Nous allons conserver vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est requis pour la fourniture des prestations des services, des produits ou des informations que vous avez demandés à obtenir et pour la gestion de la relation commerciale avec nous.
Si vous nous avez demandé à ne pas entrer en contact avec vous, nous allons conserver ces informations jusqu’à ce que votre demande ait été traitée.
Nous sommes en outre tenus en vertu du droit applicable de conserver certaines données à caractère personnel vous concernant pour une période limitée, par ex., en lien avec des opérations commerciales.
Vos données à caractère personnel sont immédiatement supprimées si elles ne sont plus requises à ces fins.
Sous réserve de certaines conditions légales, vous pouvez demander à avoir accès à vos données à caractère personnel ou vous pouvez exiger leur rectification ou leur suppression ou une restriction concernant la façon dont elles sont traitées.
Vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander la portabilité des données.
Vous avez en particulier le droit d’exiger une copie des données à caractère personnel que nous détenons et qui vous concernent. Si vous deviez cependant exprimer plusieurs fois ce souhait, nous allons probablement exiger une redevance raisonnable pour ce faire.
Vous trouverez des détails sur vos droits en matière de protection des données aux Articles 15-22 RGPD. Comme nous voulons être sûr que vos données à caractère personnel sont exactes et actuelles, vous pouvez également nous demander de rectifier ou de supprimer des informations que vous estimez être incorrectes.
Si vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement, ce retrait prenant effet à l’avenir, c’est-à-dire que le retrait du consentement n’a aucune influence sur la légalité du traitement que nous avons effectué sur la base de votre consentement avant ce retrait.
Si le consentement devait être retiré, nous avons uniquement le droit de continuer à traiter les données à caractère personnel s’il existe une autre raison juridique pour ce faire.
Si vous souhaitez faire valoir l’un des droits sus mentionnés, veuillez nous envoyer une description de vos données à caractère personnel concernées en indiquant votre nom, votre numéro client (ou un autre numéro d’identification SWISS KRONO) et votre date de naissance à titre de preuve de votre identité en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Il est possible que nous exigions une preuve d’identité supplémentaire (une copie authentifiée de votre passeport ou de votre carte d’identité) afin de protéger vos données à caractère personnel contre un accès non autorisé.
Nous allons soigneusement examiner votre demande et il est possible que nous allions même nous entretenir avec vous pour savoir comment on peut y répondre de la meilleure façon possible.
Si vous avez des doutes sur la manière dont nous gérons vos données à caractère personnel ou si vous souhaitez vous plaindre sur la façon dont nous gérons vos données à caractère personnel, nous vous prions de bien vouloir nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous pour nous permettre d’examiner cette question.
Si nous n’êtes pas satisfait(e) de notre réponse ou si vous estimez que nous ne traitons pas vos données à caractère personnel en accord avec le droit applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente pour la protection des données dans votre pays.
Pour nous, l’autorité de contrôle compétente est :
La déléguée du Land à la protection des données et le droit d’examiner des fichiers
Dagmar Hartge
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
N° de téléphone : 033203/356-0
N° de fax : 033203/356-49
E-mail : Poststelle@LDA.Brandenburg.de
www.lda.brandenburg.de
En principe, vous nous communiquez volontairement vos données à caractère personnel. En général, il n’y a pas de conséquences négatives pour vous si vous ne donnez pas votre consentement ou si vous ne mettez pas à disposition des données à caractère personnel.
Il existe cependant des cas dans lesquels SWISS KRONO ne peut agir sans certaines de vos données à caractère personnel, par ex., si ces données à caractère personnel sont nécessaires pour traiter vos commandes, pour vous procurer un accès à une offre en ligne ou à une newsletter ou pour procéder à une vérification de la conformité requise par la loi.
Dans ces cas, SWISS KRONO ne peut malheureusement pas répondre à votre requête/souhait sans les données à caractère personnel pertinentes.
La présente Politique appliquée en matière de confidentialité a été pour la dernière fois modifiée au mois de mai 2018.
Nous pouvons de temps en temps modifier ou compléter cette Politique appliquée en matière de confidentialité pour tenir compte de modifications au niveau de la façon dont nous utilisons vos données à caractère personnel ou pour tenir compte de modifications des prescriptions légales.
Pour cette raison, nous vous prions de bien vouloir vérifier de temps en temps le contenu de la déclaration de confidentialité.
Des modifications apportées à la Politique appliquée en matière de confidentialité entrent en vigueur à partir du jour auquel elles sont publiées sur notre site Internet.
Si vous avez des questions ou des commentaires ou si vous souhaitez faire valoir vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG
J. Zallmann (déléguée à la protection des données de notre entreprise)
Wittstocker Chaussee 1
16909 Heiligengrabe
datenschutzbeauftragte@swisskrono.com
N° de téléphone : +49 33962 / 69-230