Obietnica jakości

Zapewnienie jakości jest miarą powodzenia wysiłków Grupy SWISS KRONO. Wszystko zaczyna się od wyboru odpowiedniego drewna, ale cel ten daje o sobie znać na każdym etapie produkcji i – co oczywiste – kształtuje nasze relacje z klientami. Fabrykę opuszczają wyłącznie produkty spełniające surowe normy jakości.

  • Znamy idealne proporcje mieszania drewna sosnowego i drzew liściastych, tak aby zagwarantować możliwie najwyższą stabilność wymiarową.
  • Wiemy, jak poddać obróbce wióry, aby uformować jak najbardziej równą powierzchnię.
  • Znamy wartości temperatury i ciśnienia, przy których wytwarzane są najlepsze panele.
  • Mamy doskonale opanowane złożone procesy chemiczne, które podnoszą trwałość i unikalność naszych produktów.
  • Stawiamy na różnorodność dekorów, walorów użytkowych oraz wykończeń każdego produktu, tak aby móc zagwarantować klientom zawsze i wszędzie dokładnie to, czego od nas oczekują.

Często też wyprzedzamy te oczekiwania. Ponieważ dbają o to każdego dnia wszyscy pracownicy, w tym specjaliści ds. zakupu drewna, kierowcy wózków widłowych, operatorzy maszyn, kierownicy zakładów oraz specjaliści ds. sprzedaży. Jakość produktów marki SWISS KRONO jest owocem zaangażowania oraz wiedzy wysoko wykwalifikowanych i zmotywowanych pracowników.

Oczywiście kładziemy też nacisk na spełnianie najwyższych wymagań technicznych i ekologicznych. W duchu wieloletniej tradycji opracowywania rozwiązań zorientowanych na klienta kierujemy się potrzebą zapewnienia wartości dodanej klientom zarówno w kraju, jak i za granicą. Każdego dnia dążymy do zagwarantowania atrakcyjnego stosunku wartości do ceny.

Nasz cel: Produkty Grupy SWISS KRONO powinny spełniać lub wyprzedzać oczekiwania wszystkich klientów w zakresie jakości wykonania, funkcjonalności, walorów estetycznych czy standardów ekologicznych.

Dzięki tej strategii od lat rośnie zaufanie klientów do naszych produktów. Jest to dla nas źródło ogromnej satysfakcji i zachęta do dalszego działania. W kompetentny i niezawodny sposób dostarczamy dystrybutorom specjalistycznych wyrobów ekologiczne materiały drewnopochodne. Udzielamy przedsiębiorstwom przetwórczym, działom planowania i użytkownikom końcowym rzetelnych informacji oraz porad dotyczących przetwarzania i właściwości naszych produktów. Chcemy się rozwijać bez uszczerbku dla jakości. To z tego powodu stale optymalizujemy nie tylko nasz asortyment, ale także wszystkie procesy produkcyjne i biznesowe zarówno pod względem technicznym, jak i ekologicznym. To nie są tylko nasze deklaracje – stale weryfikujemy swoje wyniki na podstawie regularnych audytów przeprowadzanych przez niezależne jednostki.

Jakość w liczbach

  • 121 kraje objęte zasięgiem dystrybucji
  • 1966 niezmiennie najwyższa jakość od ponad 50 lat
  • 5000 zaangażowani pracownicy
  • 8 zakłady produkcyjne

Czy masz pytania dotyczące jakości?

Christine Diener

Head of Group Communications