Protección de datos y privacidad clientes

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PARA LOS USUARIOS DE NUESTRA PÁGINA WEB SUIZA

Índice

Resumen sobre la protección de datos
Información general y obligatoria
Equipo de protección de datos
Registro de datos en nuestra página web
Con quién compartimos los datos de carácter personal
Redes sociales
Herramientas de análisis y publicidad
Boletín de noticias
Complementos y herramientas
Cambios en esta declaración de protección de datos

1. Resumen sobre la protección de datos

Información general

La siguiente información ofrece una visión general de lo que pasa con sus datos de carácter personal si visita nuestra página web.

Los datos de carácter personal hacen referencia a todos aquellos datos con los que se le puede identificar como persona.

Registro de datos en nuestra página web

¿Quién es responsable del registro de datos en esta página web?

Nosotros, SWISS KRONO AG, Willisauerstrasse 37, 6122 Menznau, Suiza, somos el organismo responsable del control de todos los datos de carácter personal que nos facilite en el marco de su uso de nuestra página web https://www.swisskrono.com/ch. Si visita otras páginas web del Grupo SWISS KRONO https://www.swisskrono.com/global, el responsable del control se menciona en la información local sobre protección de datos y en el aviso legal correspondiente.

¿Cómo registramos sus datos?

Una forma de recopilar sus datos es que usted nos los proporcione. Esto puede incluir, por ejemplo, los datos que introduzca en un formulario de contacto. Nuestros sistemas informáticos recogen automáticamente otros datos cuando usted visita nuestra página web. En particular, se trata de datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se registran de forma automática en cuanto accede a nuestra página web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar el funcionamiento sin errores de la página web. Otros datos también se pueden emplear para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué pasa si soy menor de 16 años?

Si es menor de 16 años necesita un permiso de sus progenitores/tutores legales antes de poder proporcionarnos sus datos personales. No está permitido que las personas menores de 16 años nos faciliten sus datos de carácter personal sin dicho consentimiento.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Tiene derecho a solicitar información gratuita sobre el origen, el receptor y el fin de sus datos de carácter personal almacenados. Además, tiene derecho a exigir la corrección, el bloqueo y la eliminación de estos datos. En este contexto, así como para cualquier otra cuestión relativa a la protección de datos, puede ponerse en contacto en cualquier momento con la dirección indicada en el aviso legal. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando accede a nuestra página web, se puede evaluar su comportamiento de navegación a nivel estadístico. Esto se hace principalmente a través de Cookies y los llamados programas de análisis. Por norma general, el análisis de su comportamiento de navegación es anónimo; no es posible rastrear su comportamiento de navegación hasta relacionarlo con su persona. Puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Puede encontrar información detallada al respecto en la siguiente declaración de protección de datos. Puede oponerse a este análisis. Para obtener información sobre cómo oponerse, consulte esta declaración de protección de datos.

2. Información general y obligatoria

Protección de datos

SWISS KRONO se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos de carácter personal de forma confidencial y de conformidad con las normativas legales de protección de datos y con esta declaración de protección de datos. Al utilizar esta página web se recopilan diversos datos personales. Los datos de carácter personal hacen referencia a aquellos datos con los que se le puede identificar como persona. La presente declaración de protección de datos especifica qué datos recopilamos y para qué los empleamos. También especifica cómo y para qué propósito se recopilan.

Le advertimos de que la transmisión de datos por internet (p. ej., comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible garantizar al 100 % una protección íntegra de los datos ante el acceso de terceros.

Información sobre el responsable del control

El responsable del control de los datos personales que usted nos facilita cuando visita nuestra página web https://www.swisskrono.com/ch es:

SWISS KRONO AG

Willisauerstrasse 37

6122 Menznau

Suiza

Teléfono: +41 (0) 41 494 94 94

Correo electrónico: dataprotection@swisskrono.com

El responsable del control es la persona física o persona jurídica que decide, en solitario o de común acuerdo con otras partes, sobre los fines y medios del tratamiento de datos de carácter personal (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar un consentimiento otorgado en cualquier momento. Solo tiene que enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos anterior a la revocación no se verá afectada por la revocación.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de vulneración de la protección de datos, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

La autoridad de control competente en Suiza es:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (Comisión federal para la protección de datos y la información, EDÖB, por sus siglas en alemán)

D. Adrian Lobsiger

Feldeggweg 1

3003 Berna (Suiza)

Suiza

Teléfono: +41 (0) 58 462 43 95

Fax: +41 58 (0) 462 99 96

Correo electrónico: contact20@edoeb.admin.ch

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o para la ejecución de un contrato se pongan a su disposición o a la de un tercero en un formato de uso común y lectura mecánica. Si solicita que los datos se transfieran directamente a otro responsable de control, solo se llevará a cabo si es técnicamente posible.

Cifrado SSL y TLS

Esta página utiliza el cifrado SSL y TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador de la página web. Puede reconocer una conexión segura cuando la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https:» y aparece el símbolo del candado en la barra del navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Acceso, bloqueo y borrado de datos

En el marco de las disposiciones legales vigentes, tiene el derecho a una consulta gratuita sobre sus datos de carácter personal almacenados, sobre su procedencia, sus receptores y sobre el fin del tratamiento de los datos y, en su caso, tiene derecho a exigir la corrección, el bloqueo o el borrado de estos datos. En este contexto, así como para cualquier otra cuestión relativa a datos personales, puede ponerse en contacto en cualquier momento con la dirección indicada en el aviso legal.

Oposición a los correos publicitarios

Por la presente se rechaza el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación del aviso legal para el envío de publicidad o material informativo que no se haya solicitado de forma explícita. Los operadores se reservan la posibilidad de tomar medidas legales en caso del envío de información publicitaria no solicitada, por ejemplo, a través de correo electrónico no deseado.

3. Equipo de protección de datos

Puede ponerse en contacto directamente con el equipo de protección de datos de nuestra empresa.

SWISS KRONO AG

Willisauerstrasse 37

6122 Menznau

Suiza

Teléfono: +41 (0) 41 494 94 94

Correo electrónico: dataprotection@swisskrono.com

4. Registro de datos en nuestra página web

Información sobre sus preferencias e intereses obtenida a través de las tecnologías de seguimiento o análisis web identificadas en nuestra Política de cookies, en particular cuando utiliza nuestras páginas web y contenidos descargables (por ejemplo, cuando se registra para descargar software, libros electrónicos, libros blancos) u otros servicios en línea que le ofrecemos. Así recopilamos, por ejemplo, información acerca de qué contenidos se descarga de nuestra página web y sobre qué contenidos ha hecho clic o visualizado y de qué manera.

Cookies

Las páginas web utilizan en ocasiones las denominadas cookies. Las cookies no causan ningún tipo de perjuicio a su navegador y no contienen virus informáticos. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más efectiva, segura y fácil de entender para el usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y en su navegador. La mayoría de las cookies que empleamos se denominan «cookies de sesión». Se borran automáticamente cuando finaliza su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su terminal hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador cuando vuelve a nuestro sitio web.

Puede configurar su navegador para que le avise cuando se eliminen todas las cookies y solo tendrá que permitirlas caso por caso. Puede aceptar las cookies en situaciones especiales o rechazarlas de forma general o hacer que todas las cookies se eliminen automáticamente al cerrar el navegador. La funcionalidad de esta página web puede verse afectada por la desactivación de las cookies.

Las cookies que se requieran para ejecutar el proceso electrónico de comunicación o para facilitar determinadas funciones solicitadas por usted (p. ej. la función de la cesta de la compra), se almacenan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador de la página web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para poder ofrecer sus servicios de forma optimizada y sin errores. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para el análisis del comportamiento de navegación), esto se indica por separado en la declaración de protección de datos.

Archivos de registro de servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena información de forma automática en denominados archivos de registro de servidor que el navegador nos transmite automáticamente. Entre esta información figuran:

Tipo y versión del navegador
Sistema operativo empleado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador que realiza el acceso
Hora de la solicitud al servidor
Dirección IP

Estos datos no se vinculan a otras fuentes de datos. Los datos se procesan de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el procesamiento de datos para la ejecución de un contrato o para medidas previas a la celebración de un contrato.

Formulario de contacto

Si nos envía una consulta a través del formulario de contacto, almacenaremos la información que nos proporcione en el formulario de consulta, incluidos los datos de contacto indicados en el mismo, con el fin de procesar la consulta y para cualquier pregunta de seguimiento. No compartiremos estos datos sin su consentimiento. Por tanto, los datos introducidos en el formulario de contacto solo se tratan sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Solo tiene que enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos anterior a la revocación no se verá afectada por la revocación.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su borrado, revoque su consentimiento al almacenamiento de los datos o revoque su consentimiento a la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, después de responder a su consulta). Las disposiciones legales (sobre todo los plazos de conservación) no se ven afectados.

Registro en nuestra página web

Puede registrarse en nuestra página web para solicitar muestras y material informativo, así como para poder crear, guardar y compartir listas de marcadores. Utilizamos los datos que usted introduce en este contexto únicamente con el fin de utilizar la respectiva oferta o servicio para el que se ha registrado. Debe indicar todos los datos obligatorios requeridos en el registro de forma íntegra. En caso contrario, denegaremos el registro.

Utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro para informarle de este modo sobre cambios importantes, por ejemplo, en relación con el alcance de la oferta o modificaciones técnicamente necesarias.

Por tanto, los datos introducidos en el registro solo se tratan sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar cualquier consentimiento dado y/o eliminar su cuenta de usuario en cualquier momento. Solo tiene que enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. La revocación no afecta a la legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas.

Almacenamos los datos recopilados en el registro mientras esté registrado/a en nuestra página web y, a continuación, los borramos. Posibles plazos legales de conservación se mantienen inalterados.

5. Con quién compartimos los datos de carácter personal

Si reside en Alemania y nos encarga muestras de interiores a través de nuestra página web, compartiremos sus datos personales, en particular su nombre y apellido(s), dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono fijo o móvil, con nuestro proveedor de servicios, a quien hemos encargado la producción, el suministro y el envío de las muestras solicitadas.

En todos los demás casos, solo divulgaremos sus datos de carácter personal si usted nos lo solicita o autoriza, si nos lo exige la legislación o las disposiciones aplicables.

6. Redes sociales

Uso compartido de contenidos a través de complementos (Facebook, Google+, Twitter, etc.)

Es correcto según la protección de datos compartir el contenido de nuestras páginas en redes sociales como Facebook, Twitter o Google+. En este contexto, esta página web utiliza la herramienta de intercambio seguro eRecht24. Esta herramienta solo establece un contacto directo entre los usuarios y las redes sociales en el momento en el que el usuario hace clic activamente en uno de estos botones. Esta herramienta no transfiere automáticamente los datos de los usuarios a los operadores de estas plataformas. Si el usuario está registrado en una de las redes sociales, al hacer uso de los botones de redes sociales de Facebook, Google+, Twitter y similares, aparece una ventana informativa en la que el usuario puede confirmar el texto antes de enviarlo. Nuestros usuarios pueden compartir el contenido de esta página web en las redes sociales respetando la protección de datos y sin que los operadores de la red creen perfiles de navegación completos.

Complementos de Facebook (botón Me gusta y Compartir)

Nuestras páginas contienen complementos de la red social Facebook, proveedor: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Puede reconocer los complementos de Facebook en nuestras páginas por el logotipo de Facebook y el botón «Me gusta».

Puede consultar una vista general de los complementos de Facebook en:

https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Cuando visita nuestras páginas, su navegador se conecta directamente al servidor de Facebook mediante el complemento. En este caso, Facebook recibe la información de que ha visitado nuestra página con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Me gusta» de Facebook habiendo iniciado sesión en su cuenta de Facebook, puede enlazar el contenido de nuestras páginas web con su perfil de Facebook. De este modo, Facebook puede relacionar su visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. Le indicamos que, como operador de las páginas, nosotros no recibimos ninguna información sobre el contenido de los datos transmitidos o su uso por parte de Facebook.

Para más información, consulte la declaración de protección de datos de Facebook en:

www.facebook.com/policy.php

Si no desea que Facebook pueda asociar la visita de nuestras páginas a su cuenta de usuario de Facebook, debe cerrar sesión en su cuenta de Facebook.

Complemento de LinkedIn

Nuestra página web utiliza funciones de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Corporation, 2029 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Cada vez que se accede a una de nuestras páginas web que incluyen funciones de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. Además, LinkedIn recibe información de que usted ha visitado nuestras páginas web con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Recomendar» de LinkedIn y ha iniciado sesión en su cuenta de LinkedIn, LinkedIn puede relacionar su visita a nuestra página web con su cuenta de usuario. Le indicamos que, como operador de las páginas, nosotros no recibimos ninguna información sobre el contenido de los datos transmitidos o su uso por parte de LinkedIn.

Para más información, consulte la declaración de protección de datos de LinkedIn en:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Complemento XING

Nuestra página web utiliza funciones de la red XING. El proveedor es XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania.

Cada vez que se accede a una de nuestras páginas web que incluyen funciones de XING, se establece una conexión con los servidores de XING. Por lo que sabemos, no se almacenan datos personales en este contexto. En particular, no se almacenan direcciones IP ni se analiza el comportamiento de los usuarios.

Encontrará más información sobre la protección de datos en la declaración de protección de datos de XING en:

https://privacy.xing.com/de

Instagram

Tenemos un perfil en Instagram. El proveedor es Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU. En nuestra página web hay integrado un enlace a esta página.

Para más detalles sobre el tratamiento de su información personal, consulte la política de protección de datos de Instagram:

Política de protección de datos/Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Uso de Google Tag Manager

Para supervisar la estabilidad y el rendimiento del sistema, se pueden recopilar datos agregados de activación de etiquetas con Google Tag Manager. Estos datos no contienen direcciones IP ni otros identificadores específicos de usuario que puedan asociarse a una persona concreta. A diferencia de los datos de los registros de solicitudes HTTP estándar, que se eliminan en un plazo de 14 días a partir de su recepción, Google Tag Manager no recopila, almacena ni comparte información sobre nuestros visitantes o las características de nuestros clientes. Esto también se aplica a las URL de las páginas visitadas.

Para obtener más información sobre el uso de los datos de Google Tag Manager, consulte las condiciones de uso de Google:

https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295

7. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Esta página web usa funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»).

Google Analytics emplea denominadas «cookies». Se trata de archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten analizar el uso de la página web. Por norma general, la información que generan las cookies sobre su uso de la presente página web se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se guarda allí.

Las cookies de Google Analytics se almacenan de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador de la página web cuenta con un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su material de promoción.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en esta página web. Esto significa que Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembro de la Unión Europea o en otros Estados firmantes del Tratado constitutivo del Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a EE. UU. Solo en casos excepcionales se envía la dirección IP íntegra al servidor de Google en EE. UU. y se recorta posteriormente. Por orden del operador de esta página web, Google utilizará esta información con el fin de valorar el uso que se hace de la página web, generar informes sobre las actividades de página web y ofrecer al operador de la página web servicios relacionados con el uso de la página web e internet. Google no junta la dirección IP transmitida en el marco de Google Analytics con otros datos.

Complemento de navegador

Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante el ajuste correspondiente de su software de navegación; no obstante, le advertimos de que, en este caso, es posible que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades de la página web de forma correcta. Además, puede impedir el registro de los datos generados por las cookies y asociados a su uso de la página web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Oposición al registro de datos

Puede evitar la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics si hace clic en el siguiente enlace. Se instala una cookie de oposición que impide que sus datos se almacenen en futuras visitas a esta página web.

Desactivación de Google Analytics (Opt-Out)

Para más información acerca del trato de Google Analytics con los datos de usuario, consulte la declaración de protección de datos de Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Datos de pedido

Hemos suscrito un contrato con Google sobre el tratamiento de los datos de los pedidos y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas en materia de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

Datos demográficos en Google Analytics

Esta página web usa la función «Datos demográficos» de Google Analytics. Esto permite elaborar informes con información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de la página web. Estos datos proceden tanto de la publicidad basada en intereses de Google como de datos de visitantes proporcionados por terceros. Estos datos no pueden asociarse con una persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento ajustando la configuración de visualización en su cuenta de Google o, en general, prohibir el registro de sus datos por parte de Google Analytics, tal y como se describe en el apartado «Oposición al registro de datos».

Google AdSense

Esta página web usa Google AdSense, un servicio para integrar indicaciones publicitarias de Google Inc. («Google»). El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»).

Google AdSense usa las denominadas «cookies», es decir, archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten analizar el uso de la página web. Google AdSense también emplea las denominadas balizas web (gráficos invisibles). Estas balizas web nos permiten analizar información como el tráfico de visitantes en estas páginas.

La información relativa al uso de esta página web (incluida su dirección IP) y a la presentación de formatos publicitarios generada por cookies y balizas web se transmiten a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Es posible que Google transmita esta información a alguno de sus socios contractuales. Sin embargo, Google no combina su dirección IP con otros datos almacenados sobre usted.

Las cookies de AdSense se almacenan de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador de la página web cuenta con un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su material de promoción.

Puede impedir la instalación de cookies mediante el ajuste correspondiente de su software de navegación; no obstante, le advertimos de que, en este caso, es posible que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades de la página web de forma correcta. Al hacer uso de esta página web, está dando su consentimiento para el tratamiento de los datos relativos a usted recopilados por Google de la manera descrita anteriormente y para los fines descritos anteriormente.

Remarketing de Google Analytics

Nuestras páginas web hacen uso de la función de Remarketing de Google Analytics en combinación con las funciones de Google AdWords y Google DoubleClick que se aplican a varios equipos informáticos. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»).

Con esta función, los grupos objetivo de anuncios creados por Google Analytics Remarketing pueden vincularse con las funciones de Google AdWords y Google DoubleClick en todos los equipos. De este modo, los contenidos publicitarios basados en intereses y personalizados que se han adaptado a usted en función de su uso y comportamiento de navegación anteriores en un terminal (por ejemplo, teléfono móvil) también pueden mostrarse en otro de sus terminales (por ejemplo, tableta u ordenador).

Si ha dado el consentimiento correspondiente, para ello, Google enlaza su historial de navegador web y de navegador de aplicación con su cuenta de Google. De este modo, se puede promocionar el mismo contenido de marketing personalizado en todos los terminales en los que haya iniciado sesión con su cuenta de Google.

Para utilizar esta función, Google Analytics registra el ID de usuario autenticado de Google, que se vincula temporalmente con nuestros datos de Google Analytics para identificar y crear grupos destinatarios para mostrar anuncios en todos los dispositivos.

Puede rechazar de forma duradera los procesos remarketing/targeting si desactiva la visualización personalizada en su sesión de Google, para ello, haga clic en el siguiente enlace:

https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de

La combinación de todos los datos registrados en su cuenta de Google está sujeta a su consentimiento, que puede otorgar a Google o revocar en Google (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Los procesos de recopilación de datos que no se agrupan en su cuenta de Google (porque, por ejemplo, no tiene una cuenta de Google o se ha opuesto a la combinación de los datos) se basan en la recopilación de datos de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo resulta del hecho de que el operador de la página web tiene interés en el análisis anonimizado de los visitantes de la página web por motivos publicitarios.

Para más información y para acceder a declaración de protección de datos, consulte la directiva de protección de datos de Google en:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Google AdWords y seguimiento de conversiones de Google

Esta página web usa Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»).

En el marco de Google AdWords usamos el denominado seguimiento de conversiones. Si hace clic en un anuncio emitido por Google, se establece una cookie para el seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de internet almacena en el ordenador del usuario. Estas cookies pierden su validez a los 30 días y no sirven para identificar al usuario como persona. Si un usuario visita determinadas secciones de esta página web y todavía no ha caducado la cookie, tanto Google como nosotros podemos detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio publicitario y ha sido redirigido a esta página.

Cada uno de los clientes de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden rastrearse en las páginas web de clientes de AdWords. La información generada con la ayuda de las cookies de conversión sirve para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por implementar el seguimiento de conversiones. Los clientes de AdWords conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redireccionados a una página, que cuenta con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no reciben ninguna información a partir de la cual se pueda identificar a un usuario como persona. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google en la configuración de usuario de su navegador de internet. Una vez hecho esto, ya no aparecerá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

Las «cookies de conversión» se almacenan de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador de la página web cuenta con un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su material de promoción.

Para más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversión de Google, consulte la declaración de protección de datos de Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Siteimprove Analytics

Este sitio web utiliza Siteimprove Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Siteimprove. Siteimprove Analytics utiliza «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador o smartphone para ayudarnos a analizar el uso que hacen los visitantes de la página web. La información creada por las cookies sobre el uso de la página web por parte de los visitantes la almacena y trata por Siteimprove en servidores de Dinamarca.

Después de que los servicios internos de Siteimprove hayan leído toda la información de las direcciones IP que es de interés para el análisis web (por ejemplo, organización y ubicación; principalmente para categorizar grupos de usuarios), las direcciones IP se anonimizan completamente antes de que nosotros podamos visualizar los datos recopilados a través de Siteimprove Suite. No es posible revertir la anonimización de las direcciones IP ni asignarlas a los datos recogidos.

Los datos se tratan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Utilizaremos esta información para evaluar y elaborar informes sobre el comportamiento de los usuarios de nuestra página web y, en última instancia, para mejorar la experiencia de la página web para nuestros visitantes. Siteimprove no compartirá esta información con terceros ni la utilizará con fines comerciales o promocionales de ningún tipo.

Para obtener más información sobre Siteimprove Analytics y las disposiciones de protección de datos de Siteimprove A/S, consulte el siguiente enlace:

https://www.siteimprove.com/de/privacy/

Las siguientes cookies de Siteimprove se utilizan en esta página web:

Nombre de la cookie: nmstat

Tipo: Persistente, caduca a los 1000 días

Sobre la cookie: Esta cookie se utiliza para registrar el comportamiento de los visitantes de la página web. Se utiliza para recopilar estadísticas sobre el uso de la página web, como cuándo el usuario la visitó por última vez. La cookie no contiene ningún dato personal y se utiliza únicamente para el análisis de la página web.

Nombre de la cookie: siteimproveses

Tipo: Cookie de sesión

Sobre la cookie: Esta cookie se utiliza para rastrear la secuencia de páginas que un visitante ve durante su visita a la página web. La cookie no contiene ningún dato personal y se utiliza únicamente para el análisis de la página web.

Nombre de la cookie: szcib

Tipo: Persistente, caduca a los 400 días

Sobre la cookie: Esta cookie se utiliza para determinar si el usuario ha aceptado o rechazado cookies. Solo se establece cuando se utiliza la solución Cookie Info Banner de Siteimprove.

Nombre de la cookie: sz-feedback-should-hide

Tipo: Cookie de sesión

Sobre la cookie: Esta cookie se utiliza para ocultar/cerrar un widget de feedback para determinadas sesiones (visitas) en la función de feedback de Analytics. Se establece cuando un usuario hace clic en un botón del widget de feedback para indicar que ya no desea ver el widget. La cookie no contiene ningún dato personal y solo se utiliza para el análisis web. Solo contiene el texto «true» cuando se establece.

Nombre de la cookie: _cfduid

Tipo: Persistente

Sobre la cookie: La cookie «__cfduid» la establece CloudFlare Service para identificar el tráfico web de confianza. No corresponde a ninguna identificación de usuario en la aplicación web, ni almacena ningún dato personal.

Nombre de la cookie: AWSELB/AWSELBCOR

Tipo: Cookie de sesión

Sobre la cookie: La cookie AWSELB garantiza que todos los accesos de página para la misma visita (sesión de usuario) se envíen al mismo punto final. Esto permite a Siteimprove determinar el orden de las páginas vistas de un usuario, necesario para funciones como el seguimiento del comportamiento y los «funnels».

Al utilizar esta página web, el visitante acepta el tratamiento de sus datos para los fines descritos anteriormente.

Puede oponerse a la recopilación de sus datos por parte de Siteimprove Analytics rechazando las cookies de Siteimprove en nuestra barra de cookies o haciendo clic en el siguiente enlace. Esto establece una cookie opt-out que impide la futura recopilación de sus datos cuando visite esta página web.

Desactivar Siteimprove Analytics.

Hotjar

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web Hotjar de Hotjar Limited (Dragonara business centre, 5th floor, Dragonara road, Paceville St. Jullian's, STJ3141, Malta).

Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar la oferta y la experiencia en esta página web. Gracias a la tecnología de Hotjar, conocemos mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no, etc.) y esto nos ayuda a adaptar nuestra oferta a las opiniones de nuestros usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos, en particular la dirección IP del dispositivo (recopilada y almacenada de forma anónima durante su uso del sitio web), el tamaño de la pantalla, el tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información sobre el navegador utilizado, la ubicación (solo el país) para mostrar nuestra página web en el idioma preferido. Hotjar almacena esta información por encargo nuestro en un perfil de usuario seudónimo. Hotjar tiene prohibido por contrato vender los datos recopilados por encargo nuestro.

Las cookies de Hotjar Analytics solo se tratan con su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Puede oponerse a la recopilación de sus datos por parte de Hotjar Analytics en cualquier momento rechazando las cookies de Hotjar en nuestra barra de cookies o haciendo clic en el siguiente enlace y siguiendo las instrucciones.

https://www.hotjar.com/de/legal/policies/do-not-track/

Para obtener más información sobre Hotjar Analytics y las disposiciones de protección de datos de Hotjar, consulte el siguiente enlace:

https://www.hotjar.com/privacy/

Píxel de acción de visitantes de Facebook

En nuestra página web utilizamos «píxeles de acción del visitante» de Facebook Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU. o, si reside en la UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda [«Facebook»]). Estos píxeles pueden utilizarse para rastrear el comportamiento del usuario después de que éste haya sido redirigido a la página web de un proveedor al hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto nos permite medir la eficacia de la publicidad en Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Los datos recogidos de este modo se nos facilitan de forma anónima, es decir, no vemos ningún dato personal de los usuarios individuales. Pero estos datos son almacenados y tratados por Facebook, por lo que le informamos al respecto basándonos en nuestro conocimiento de la situación. Facebook puede vincular esta información a su cuenta de Facebook y también utilizarla para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la directiva de protección de datos de Facebook:

https://www.facebook.com/about/privacy/

Puede permitir que Facebook y sus socios publiquen anuncios dentro y fuera de Facebook. También puede almacenarse una cookie en su ordenador para estos fines. La base legal para el uso de este servicio es el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede oponerse a la recopilación de sus datos mediante el píxel de Facebook o al uso de sus datos para publicar anuncios de Facebook poniéndose en contacto con la siguiente dirección: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y en nuestro apartado «Administrar cookies».

LinkedIn Analytics, LinkedIn Ads, LinkedIn Retargeting

Publicamos anuncios en la red social «LinkedIn» (LinkedIn Ireland Unlimited, Wilton Plaza Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda). LinkedIn envía y reorienta nuestros anuncios a los grupos destinatario. Al planificar la campaña, determinamos los criterios que debe cumplir el grupo destinatario. Podemos elegir entre las siguientes opciones: Ubicación, empresa, edad o sexo, formación, experiencia laboral e intereses. En este contexto, no tratamos ningún dato personal de los miembros y no tenemos acceso a estos datos.

El usuario es redirigido a nuestra página web cuando hace clic en uno de nuestros anuncios. Si se conecta a nuestra página web, el píxel de LinkedIn se activa cuando se conecta a nuestra página web y una de nuestras cookies se almacena en su terminal (la denominada first party cookie).

Como se explica en nuestra política de cookies, utilizamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, píxeles, etiquetas de visualización e identificadores de dispositivos) para identificarle a usted y/o a su(s) dispositivo(s) internamente, externamente y a través de múltiples servicios y dispositivos. También permitimos que determinados terceros utilicen cookies de conformidad con nuestra política de cookies. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador y otras herramientas. Puede optar por que no utilicemos cookies y tecnologías similares que rastrean su comportamiento en otras páginas web con fines publicitarios de terceros.

Aquí encontrará la función de rechazar para visitantes:

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls

Le indicamos que, como operador de las páginas, nosotros no recibimos ninguna información sobre el contenido de los datos transmitidos o su uso por parte de LinkedIn. LinkedIn es el único responsable del tratamiento de datos en relación con la entrega de nuestros anuncios dentro de la red social.

Puede encontrar información detallada sobre el tratamiento de datos de LinkedIn aquí:

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LinkedIn Insight

Nuestro sitio web utiliza la herramienta de análisis «LinkedIn Insight Tag» de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. Esta herramienta instala una cookie en su navegador web que permite recopilar los siguientes datos: En particular, la dirección IP, las propiedades del dispositivo y del navegador y los eventos de página (por ejemplo, accesos a páginas). Estos datos se anonimizan en un plazo de siete días. Los datos anonimizados se vuelven a eliminar en un plazo de 90 días. LinkedIn no comparte ningún dato personal con SWISS KRONO, pero ofrece informes resumidos sobre el grupo destinatario de la página web (por ejemplo, cargo, empresa o sector en el que trabaja) y el rendimiento de la visualización. Además, LinkedIn ofrece la posibilidad de retargeting a través de la etiqueta Insight. Podemos utilizar estos datos para visualizar publicidad dirigida fuera de nuestra página web sin identificarle como visitante de la misma.

La base legal para el uso de LinkedIn Insight es el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede encontrar información más detallada sobre el tratamiento de datos de LinkedIn en la política de privacidad de LinkedIn.

https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

Los usuarios registrados de LinkedIn pueden controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios en la configuración de su cuenta.

Para desactivar la cookie LinkedIn Insight Tag en nuestra página web (opt-out) haga clic en el siguiente enlace:

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

8. Boletines de noticias

Datos de boletín

Si desea recibir el boletín de noticias ofrecido en la página web, debe facilitarnos una dirección de correo electrónico e información que nos permita verificar que es el titular de dicha dirección de correo electrónico y que autoriza la recepción del boletín de noticias. No se recopilarán otros datos o solamente se recopilarán con su consentimiento. Únicamente utilizamos estos datos para enviarle la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

Los datos introducidos en el formulario de inscripción al boletín solo se tratarán con su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el almacenamiento o uso de datos o dirección de correo electrónico para el envío del boletín de noticias, por ejemplo, haciendo clic en el enlace «Cancelar» incluido en el boletín. La revocación no afecta a la legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas.

Los datos que nos haya proporcionado para el envío de boletines serán almacenados por nosotros hasta que se dé de baja de la lista de boletines y serán eliminados tan pronto como se haya dado de baja de la lista de boletines. Los datos que almacenamos para otros fines (por ejemplo, la dirección de correo electrónico en el área de suscripción) no se verán afectados.

9. Complementos y herramientas

YouTube

Nuestra página web utiliza complementos de YouTube, una página web operada por Google. El operador de la página es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Cuando usted visita una de nuestras páginas web que está equipada con un complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Por ello, se comparte con el servidor de YouTube cuál de nuestras páginas web ha visitado.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite a YouTube relacionar directamente su comportamiento de navegación con su perfil personal. Puede impedirlo si cierra sesión en su cuenta de YouTube.

El uso de YouTube se basa en el interés por presentar nuestras ofertas en línea de forma atractiva. Esto representa un interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Para más información acerca del trato de los datos de usuario, consulte la declaración de protección de datos de YouTube en:

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Vimeo

Nuestra página web utiliza complementos del portal de vídeo Vimeo. El proveedor es Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU.

Cuando usted visita una de nuestras páginas web que está equipada con un complemento de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo. Por ello, se comparte con el servidor de Vimeo cuál de nuestras páginas web ha visitado. Además, Vimeo recibe su dirección IP. Esto también se aplica si no ha iniciado sesión en Vimeo o si ni siquiera dispone de una cuenta en Vimeo. La información recopilada por Vimeo se transmite al servidor de Vimeo en EE. UU.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Vimeo, permite a Vimeo relacionar directamente su comportamiento de navegación con su perfil personal. Puede impedirlo si cierra sesión en su cuenta de Vimeo.

Para más información acerca del trato de los datos de usuario, consulte la declaración de protección de datos de Vimeo en:

https://vimeo.com/privacy

Google Web Fonts

Para la visualización uniforme de las fuentes, esta página web utiliza las llamadas Webfonts, que son proporcionadas por Google. Al acceder a una página, su navegador descarga las Webfonts necesarias en la caché del navegador para poder mostrar los textos y la tipografía de forma adecuada. Para ello, el navegador utilizado debe establecer una conexión con los servidores de Google. Esto indica a Google que su dirección IP ha accedido a nuestra página web. El uso de Google Web Fonts se basa en el interés por presentar nuestras ofertas en línea de manera uniforme y atractiva. Esto representa un interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su navegador no es compatible con Webfonts, se utilizará un tipo de fuente de su ordenador.

Encontrará más información sobre Google Web Fonts en

https://developers.google.com/fonts/faq?hl=en

y en la declaración de protección de datos de Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»).

Para poder utilizar las funciones de Google Maps, es necesario que se almacene su dirección IP. Por norma general, dicha información se transmitirá a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacenará. El proveedor de la presente página web no ejerce ningún control sobre dicho tratamiento de datos.

Google Maps se utiliza en aras de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la búsqueda de los lugares identificados en nuestra página web. Esto representa un interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Para más información acerca del trato de los datos de usuario, consulte la declaración de protección de datos de Google en:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

El servicio de fuentes «myfonts.com»

Esta página web utiliza «myfonts.com», un servicio de fuentes proporcionado por Monotype Imaging Holdings Inc («myfonts.com»), 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801 EE.UU. («myfonts.com»).

Cada vez que se accede a esta página web, se descargan archivos de un servidor «myfonts.com» para mostrar los textos con un tipo de letra específico. Durante este proceso, su dirección IP puede transmitirse a un servidor de «myfonts.com» y almacenarse como parte del weblog habitual.

El tratamiento de estos datos está sujeto al control de «myfonts.com»; las condiciones y opciones de configuración correspondientes pueden consultarse en la política de privacidad de «myfonts.com»:

https://www.myfonts.com/a/font/legal/website-use-privacy-policy

Roomvo Visualizer

Como parte de la herramienta de Internet o de la app Room Visualizer, un proveedor externo proporciona servicios de edición y procesamiento de imágenes para mostrar las fotos con la inserción virtual del correspondiente producto SWISS KRONO de su elección. Esto sirve para proteger nuestro interés legítimo en la presentación correcta de nuestra oferta, que prevalece sobre los intereses de los clientes. Las imágenes y datos recogidos durante el uso de la app o la página web o descritos en los formularios habilitados al efecto podrán combinarse con su dirección IP y serán tratados en servidores de terceros de acuerdo con sus políticas de privacidad (https://www.roomvo.com/privacy_policy). SWISS KRONO solo utilizará su dirección de correo electrónico si hace uso de la función «Compartir por correo electrónico». El procesamiento en otros servidores solo tiene lugar en la medida aquí descrita. El proveedor de servicios de procesamiento y de edición de imágenes de Room Visualizer se encuentra en Canadá.

10. Cambios en esta declaración de protección de datos

Esta declaración de protección de datos se actualizó por última vez en septiembre de 2022. Modificaremos o ampliaremos esta declaración cuando resulte necesario debido a cambios en la forma de tratar los datos o para cumplir con cualquier cambio en el marco jurídico. Por ello, compruebe cada cierto tiempo o cuando nos haya proporcionado datos personales si se han producido modificaciones. Las modificaciones de la declaración de protección de datos de la página web entran en vigor a partir de la fecha en que se publican en nuestra página web.

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